Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Esteteam France collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs (ci-après les «Utilisateurs ») qui naviguent sur son site web (ci-après le « Site »).

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est:

• Raison sociale: Esteteam France

• Siège social: 117 Avenue Victor Hugo, 92100 Boulogne-Billancourt, France

• Numéro de TVA intracommunautaire: FR46106165509

• Téléphone: +39 02 36754870

Adresse e-mail de contact pour la protection de la vie privée: privacy@esteteam.it

Courrier électronique certifié (PEC): pec@pec.esteteam.com

 

2. Données à caractère personnel collectées

Dans le cadre de la gestion du Site (site vitrine informatif), nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes:

• Données fournies volontairement par l’Utilisateur:

  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information transmise via le formulaire de contact ou à l’occasion d’une demande par e-mail.

• Données de navigation (cookies et données techniques):

  • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, heure et durée de la visite.

 

3. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes:

 

Finalité | Données concernées | Base juridique (RGPD)

- Réponse aux demandes de contact / d’informations | Nom, e-mail, numéro de téléphone, message Intérêt légitime | Mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, lettre b) / art. 6, paragraphe 1, lettre f)

- Gestion technique et sécurité du site | Données de navigation, adresse IP Intérêt | légitime du responsable du traitement (art. 6, alinéa 1, lettre f)

- Analyses statistiques d’audience (anonymisées) | Cookies analytiques | Consentement de l’utilisateur (art. 6, alinéa 1, lettre a)

​

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Esteteam France et à sa société mère Esteteam SRL à des fins de gestion administrative et commerciale interne.

 

Les données peuvent également être transmises à des prestataires de services techniques tiers (hébergeur du site, prestataires de services de maintenance informatique) agissant en qualité de sous-traitants, tenus au strict respect de la confidentialité et du RGPD. Aucune donnée ne sera vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

 

5. Durée de conservation des données

• Données issues du formulaire de contact: conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales (3 ans maximum à compter du dernier contact).

• Données de navigation / Cookies: conservées pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
   

6. Sécurité des données

Esteteam France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (cryptage SSL/TLS, accès restreints, pare-feu) pour garantir un niveau de sécurité adéquat afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
 

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données à caractère personnel :

• Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : Obtenir la confirmation que ses données font l’objet d’un traitement et en obtenir une copie.

• Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (art. 17 du RGPD) : Demander l’effacement de ses données dans les conditions prévues par la loi.

• Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : Demander le blocage temporaire du traitement de ses données.

• Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : S’opposer à tout moment au traitement de ses données pour des motifs liés à sa situation particulière.

• Droit à la portabilité (art. 20 du RGPD) : Recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse e-mail : privacy@esteteam.it ou par courrier à l’adresse du siège social à Boulogne-Billancourt.

 

L’utilisateur dispose également du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) – www.cnil.fr.

 

8. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies d’analyse du trafic. Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de configurer l’installation de ces cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies / Cookie Policy].

 

9. Modifications de la Politique de confidentialité

Esteteam France se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de s’adapter aux évolutions législatives ou techniques. La date de la dernière mise à jour sera modifiée en haut de la page.